BATUSANGKAR — Ribuan pengunjung Car Free Day (CFD) di Lapangan Cindua Mato, Batusangkar, Minggu (31/5), tak hanya berolahraga. Mereka juga berbondong-bondong mendatangi booth PT PLN (Persero) ULP Batusangkar yang membuka layanan tambah daya listrik dengan program promo MeiLAJU.
Program bertajuk "Lebih Terang, Bangkit Berdaya, Maju Berjaya!" ini menawarkan kemudahan bagi warga yang ingin menambah kapasitas daya listrik di rumah atau tempat usaha. Manajer ULP Batusangkar bersama timnya turun langsung ke lapangan untuk memberikan edukasi dan konsultasi kepada pengunjung.
Pantauan di lokasi, warga tampak antusias mengantre di booth PLN untuk menanyakan syarat, ketentuan, dan besaran biaya promo. Banyak di antara mereka yang mengaku ingin menaikkan daya dari 900 VA ke 1.300 VA atau 2.200 VA untuk mendukung kebutuhan rumah tangga yang kian bertambah.
"Saya baru tahu ada promo tambah daya. Kebetulan selama ini listrik di rumah sering jeglek kalau pakai AC dan setrika bareng. Ini pas banget," ujar Rina, warga Nagari Baringin, yang ditemui di lokasi.
Tak sekadar jualan promo, PLN juga mengenalkan aplikasi PLN Mobile kepada masyarakat. Melalui aplikasi ini, pelanggan bisa mengajukan permohonan tambah daya, cek tagihan, hingga melaporkan gangguan tanpa harus datang ke kantor PLN.
Manager UP3 Payakumbuh, Yessi Indra, menyebut kehadiran PLN di CFD merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan yang lebih dekat dan responsif.
"Program MeiLAJU kami hadirkan sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin meningkatkan kapasitas daya listrik sesuai kebutuhan. Kami berharap program ini mampu mendukung kenyamanan masyarakat dalam beraktivitas, baik di rumah maupun dalam menjalankan usaha," kata Yessi dalam keterangan yang diterima Antara.
General Manager PLN UID Sumatera Barat, Ajrun Karim, menambahkan bahwa program ini tidak sekadar soal teknis kelistrikan. Menurutnya, pasokan listrik yang andal dan kapasitas daya yang cukup menjadi prasyarat utama bagi produktivitas rumah tangga dan usaha kecil di daerah.
"PLN terus melakukan berbagai inovasi untuk memberikan pengalaman layanan terbaik kepada pelanggan. Kehadiran PLN di CFD Batusangkar merupakan wujud nyata semangat pelayanan yang berorientasi pada pelanggan. Kami berharap program MeiLAJU dapat dimanfaatkan secara optimal untuk mendukung kebutuhan energi masyarakat yang terus berkembang serta mendorong produktivitas dan pertumbuhan ekonomi daerah," ujar Ajrun.
Dengan pendekatan jemput bola di ruang publik seperti CFD, PLN berharap informasi promo tambah daya bisa menjangkau lebih banyak warga, terutama yang selama ini enggan datang ke kantor PLN karena alasan waktu atau biaya.