PADANG — Sebanyak 400 pelaku UMKM di Kota Padang dijadwalkan menerima pelatihan dasar pada 2025. Program ini merupakan bagian dari komitmen Irwan Zuldani dalam memperkuat fondasi usaha kecil di daerah pemilihannya.
Politisi Partai Nasdem itu menilai, bantuan permodalan saja tidak cukup untuk mendorong pertumbuhan UMKM. Menurutnya, peningkatan kapasitas sumber daya manusia menjadi kunci agar usaha kecil mampu bertahan dan bersaing di tengah jumlah pelaku usaha yang mencapai 160.000 di Kota Padang.
Irwan menekankan bahwa banyak aspek sederhana dalam menjalankan usaha justru menentukan loyalitas konsumen. Ia mencontohkan kemampuan melayani pembeli, cara berkomunikasi, hingga menjaga kebersihan diri dan tempat usaha sebagai elemen krusial yang kerap terabaikan.
"UMKM harus kita perkuat dari dasarnya. Bagaimana melayani konsumen, bagaimana berkomunikasi dengan pembeli, menjaga kebersihan diri dan tempat usaha, sampai bagaimana menciptakan produk yang memiliki daya saing," ujarnya. Hal-hal yang tampak sepele ini, lanjut dia, sangat menentukan perkembangan sebuah usaha.
Bagi sektor makanan dan minuman, kebersihan bukan sekadar kenyamanan, melainkan berkaitan langsung dengan kepercayaan dan keamanan konsumen. Irwan menilai kualitas pelayanan menjadi bagian dari reputasi usaha yang tidak bisa ditawar.
Memasuki 2026, program pelatihan kembali diperkuat. Sebanyak 420 pelaku UMKM akan mengikuti pelatihan dasar, sementara 100 pelaku usaha lainnya mendapat pelatihan khusus digital marketing.
Langkah ini diambil seiring perubahan perilaku konsumen yang semakin terbiasa mencari informasi produk melalui media sosial dan bertransaksi secara digital. Irwan menilai kemampuan memanfaatkan platform digital menjadi kebutuhan baru agar produk UMKM Padang mampu menjangkau pasar lebih luas.
Melalui pelatihan tersebut, pelaku usaha diharapkan mampu membangun merek dan memperkenalkan produknya di luar wilayah Kota Padang.
Irwan menegaskan bahwa pembangunan UMKM tidak berhenti pada jumlah pelaku usaha yang banyak. Yang lebih penting, memastikan mereka memiliki kemampuan untuk bertahan, berkembang, dan naik kelas.
"Jangan sampai kita hanya memiliki banyak UMKM, tetapi kualitas dan daya saingnya tidak meningkat. Kita ingin UMKM kita berkembang, produknya semakin baik dan mampu bersaing, bukan hanya di pasar lokal tetapi juga bisa menjangkau pasar yang lebih luas," katanya.
Dengan jumlah 160.000 UMKM, sektor ini menjadi salah satu penopang ekonomi masyarakat Kota Padang. Pertumbuhan kualitas pelaku usaha diharapkan mampu membuka lapangan kerja baru, meningkatkan pendapatan keluarga, dan memperkuat perputaran ekonomi kota.
Ia berharap program pelatihan ini menjadi proses berkelanjutan, bukan seremonial belaka. Pelaku UMKM diminta benar-benar menerapkan ilmu yang diperoleh dalam operasional usaha sehari-hari agar dampaknya terasa nyata.