SUMATERA BARAT — Kebijakan ini tercantum di laman FAQ resmi WhatsApp. Android 5.0 sendiri pertama kali diperkenalkan November 2014, sedangkan Android 6.0 dirilis Oktober 2015. Artinya, sistem operasi yang akan ditinggalkan WhatsApp sudah berusia lebih dari 10 tahun.
Meski tergolong lawas, Android 5 masih menyumbang sekitar 0,58 persen lalu lintas web dari perangkat mobile dan tablet secara global. Data itu merujuk StatCounter pada Agustus 2026. Jumlahnya kecil, tetapi tetap mewakili jutaan perangkat yang akan kehilangan akses WhatsApp jika tidak diperbarui.
Bagi pelaku usaha kecil yang mengandalkan WhatsApp Business untuk melayani pelanggan, penghentian dukungan ini bisa berdampak langsung. Perangkat lama yang dipakai sebagai nomor bisnis harus segera diganti atau di-upgrade sebelum tenggat.
Sebelum memutuskan beli HP baru, pastikan dulu versi Android yang terpasang. Langkah pengecekan umumnya sebagai berikut:
Nama dan lokasi menu bisa berbeda tergantung merek dan model HP. Jika perangkat masih di Android 5.0 atau 5.1 tetapi produsen menyediakan pembaruan ke Android 6.0 atau lebih baru, cukup lakukan upgrade sistem operasi.
Kalau Android 5 adalah versi terakhir yang tersedia untuk perangkat tersebut, tidak ada pembaruan resmi ke versi lebih baru. Pengguna yang ingin tetap mengakses WhatsApp perlu beralih ke HP yang mendukung sistem operasi lebih baru.
Sebelum mengganti perangkat, amankan riwayat percakapan. WhatsApp menyediakan pencadangan melalui Google Drive. Cadangan lokal yang tersimpan di memori perangkat juga bisa dimanfaatkan. Dengan backup tersebut, riwayat chat dapat dipindahkan dan dipulihkan saat WhatsApp dipasang di HP Android baru yang kompatibel.
Perubahan syarat minimum tidak hanya berlaku di Android. Saat ini WhatsApp masih mendukung iPhone dengan iOS 15.1 atau lebih baru. Mulai 30 November 2026, batas minimum naik menjadi iOS 15.5 atau lebih baru.
Sejumlah iPhone lawas seperti iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE generasi pertama, iPhone 7, dan iPhone 7 Plus masih menerima pembaruan iOS 15.8.8 dari Apple. Pengguna perangkat tersebut yang masih berada di iOS 15.1 hingga 15.4 dapat mengecek apakah pembaruan ke versi yang memenuhi syarat masih tersedia.
Pengguna HP lama sebaiknya tidak menunggu sampai aplikasi benar-benar tidak bisa dibuka. Mengecek versi sistem dan melakukan backup chat lebih awal mencegah kehilangan akses maupun riwayat percakapan saat perangkat tidak lagi memenuhi persyaratan WhatsApp.